Jihočeský kraj má od 1. července nový integrovaný dopravní systém IDESKA. Cestujícím má přinést jednodušší cestování autobusy, vlaky i zapojenými městskými dopravami. Start ale provázejí technické potíže s odbavením a nákupem jízdenek.
IDESKA má v Jihočeském kraji sjednotit veřejnou dopravu. Základní myšlenka je jednoduchá: jedna jízdenka pro celou cestu, ať už člověk jede autobusem, vlakem, nebo přestupuje mezi více spoji. Systém zároveň přináší jednotný tarif, nové označení linek, mobilní aplikaci, e-shop a možnost využívat předplatní jízdenky.
Hned první den ostrého provozu se ale objevily komplikace. Pražská integrovaná doprava upozornila, že v souvislosti se spuštěním IDESKY a jejím propojením s PID může na některých linkách docházet k technickým problémům při odbavování cestujících. Potíže se týkají hlavně oblasti, kde se oba systémy potkávají u hranic Jihočeského a Středočeského kraje.
Podle PID může být dočasně omezený nákup jízdenek v palubních odbavovacích zařízeních nebo označení papírových jízdenek. Dobrá zpráva pro cestující ale je, že spoje mají jezdit podle platných jízdních řádů. Pokud si člověk kvůli technické závadě nemůže jízdenku koupit nebo označit, nemá být z přepravy vyloučen ani pokutován. Jakmile to v další části cesty možné bude, má si jízdní doklad pořídit nebo označit.
Na problémy upozornil také dopravní server Zdopravy.cz. Ten popsal komplikace s nákupem jízdenek přes aplikaci IDESKA i přes aplikaci Můj vlak. Podle vyjádření kraje šlo v některých případech o nenačtená data v odbavovacích zařízeních ve vozidlech. Cestující měli být v takových situacích přepraveni bezplatně. Dopoledne se podle dostupných informací situace začala stabilizovat.
Jihočeský kraj před spuštěním uváděl, že IDESKA má cestování zjednodušit a zpřehlednit. Cestující si mají jízdenky dál koupit i u řidiče nebo průvodčího a používání mobilní aplikace nemá být povinné. Kromě karty IDESKA lze u předplatních jízdenek využít také In Kartu Českých drah nebo platební kartu.
Systém je jednou z největších změn ve veřejné dopravě na jihu Čech za poslední roky. První den tak ukázal nejen to, co má IDESKA do budoucna zlepšit, ale i to, že start tak rozsáhlého systému se bez porodních bolestí zatím neobešel.